Maltepe’de bir zincir market şubesinde yaşandığı öne sürülen bozuk et ve müşteri mağduriyeti iddiası, Pendik’te de gıda güvenliği ve tüketici hakları konusunu gündeme taşıdı. Son kullanma tarihine bir gün kalan ürünlerin satıldığı ve iade sırasında müşteriye kaba davranıldığı iddia edildi.
İstanbul Maltepe’de 4 harfli bir market zincirinin şubesinde yaşandığı öne sürülen olay, marketlerde gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti konusunu yeniden tartışmaya açtı.
Son kullanma tarihine bir gün kalan ürünler satıldı iddiası
İddiaya göre 4 Kasım 2026 tarihinde marketten parça et almak isteyen Pendikli bir müşteri, reyon görevlisinin yönlendirmesiyle son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalan 7 paket et ürünü satın aldı. Satış sırasında ürünlerin son kullanma tarihinin yakın olduğuna ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı öne sürüldü.
Etlerde kararma ve ağır koku iddiası
Evine giden takipçimiz, satın aldığı paketlerden 4’ünü açtığında etlerde belirgin kararma ve ağır koku olduğunu fark ettiğini iddia etti. Bunun üzerine kalan 3 açılmamış paket ve alışveriş fişiyle yaklaşık 2-3 saat sonra markete geri döndü.
İade sırasında kaba davranış iddiası
Ürünleri iade etmek isteyen vatandaş, mağaza sorumlusu olduğunu belirten kişinin kendisine kaba, azarlayıcı ve suçlayıcı bir üslupla yaklaştığını ileri sürdü. Müşteri, hem ürünlerin durumu hem de şikâyetini ilettiği sırada karşılaştığı tavır nedeniyle mağduriyet yaşadığını ifade etti. Tüketici konuyu şikayet platformlarında gündeme taşıdı ve hukuki haklarını kullanacağını açıkladı.
